Antikor_58

Поверил отзывам в интернете и обратился в этот «чудо-сервис по-пензенски». При первой встрече наобещали, что все процессы обработки будут подтверждаться фото и видеоматериалами. Оставил машину для обработки днища, порогов, арок, и шумоизоляции пластиковых локеров. На следующий вечер зашел посмотреть как идут дела и увидел, что машина стоит во дворе со снятыми локерами, других работ с ней пока еще не велось, при этом все колеса прикручены только по 2 гайки из 5 (а так можно и изуродовать шпильки и литые диски, вес машины 1900 кг все-таки). На следующий день с утра уже позвонили и сообщили, что можно забирать. При приемке машины попросил поднять её на подъемнике для осмотра, мне в этом отказали, сославшись на занятость подъемников, тогда попросил предоставить фото, тоже отказали, сообщив, что клиентам они фото не пересылают, все фото будут в их группе в вк, но на тот момент они их еще не выложили, как же тогда проверить качество их работ непонятно (позже все же фото пескоструйки прислали). При беглом осмотре даже без подъемника я заметил, что на переднем подкрылке не хватает датчика, после моего замечания его нашли и поставили на место. Пришлось забрать машину без осмотра снизу. Тратя лишнее время и деньги, поехал на другой подъемник и там я обнаружил неприятный сюрприз, пороги машины с обеих сторон не были обработаны антикором и даже не помыты — там песок и грязь! Типа там я не замечу и так сойдет?? А под задним крылом не был закреплен на своем месте и свободно болтался эл.провод датчика тормозов (пружина и амортизатор могли его повредить), весь моторный отсек, ремни в песочной пыли, на защитном поддоне двигателя килограмм песка. На следующий день созвонился и приехал устранять недостатки, оказалось, что опять занят подъемник и они могут помыть и обработать пороги только с земли «в слепую», что они мне и сделали! Какое уж тут качество получается??))) На мой вопрос, почему так накосячили с антикором, с датчиками безопасности, Герман повел себя неожиданно грубо, сказав, что у них так бывает и в этом нет ничего удивительного, и даже не извинился ни за потерянное мной время на их доделки, ни за отсутствие обещанных фото обработки грунтом после пескоструйки очагов ржавчины, нет фото мойки днища, порогов до антикора, и нет фото шумоизоляции локеров… И единственное, что его беспокоило, что сверху к ранее оговоренным и оплаченным накануне 20 000 р. за обработку машины, нужно теперь мне доплатить ещё 2000 р., о которых вчера во время приемки при расчете мне никто не сообщил. На мой вопрос о хоть какой-либо обещанной гарантии Герман неожиданно заявил, «что никаких гарантий он давать не будет и чтобы больше меня здесь не было»! Вот такое неприкрытое хамство и звездная болезнь у местных бракоделов меня очень удивили))) Была надежда, что отнесутся и сделают по-людски, все-таки 2022 год на календаре, можно бы уже брать пример и учиться у нормальных современных автосервисов. Понятие «культура производства» им не знакома в принципе. Отношение к чужому имуществу наплевательское.По факту получается, что уровень сервиса застрял в 90х годах. Это лотерея за ваши деньги, Вам могут и накосячить, нахамить, и никаких квитанций и гарантийных документов они не выдают, поэтому проверяйте внимательнее свою машину при приемке обещанных работ.